Wir haben nun seit monaten ein neues Buzzwort am rumfliegen. LEAN, waehrend die meisten meiner kollegen der meinung sind das LEAN fuer " Less Employees Are Needed " steht denkt die Firma das wir dadurch productiver werden. Eine dieser Initativen ist das meine Kunden anstatt mich anzurufen oder mir eine IM zu schicken um etwas auf einem server gemcht zu kommen ( von sachen die ich innnerhalb von 1 minute machen kann bis zu laengeren sachen ) nun eine "problem Ticket" oeffnen muss , dann schaut sich ein sogenannten "verteiler" das problem an und entscheidet wie schwer es ist diese arbeit zu erledigen und das ticket dann an eine gruppe verschickt die dann die arbeit machen kann.
Also dauert etwas was innerhalb von 5 minuten erledigt werden koennte nun ein paar stunden... und ich habe nichts mehr damit zu tun.... mmh.. also updates und sicherheits checks werden von den sogenannten Global resources in indien gemacht, probleme werden von den LEAN Teams gemacht.... und ich ... also ich .. mmh was mache ich eigentlich ? Ausser neue projecte aufbauen und die "Steady State" Arbeit dann an ander euebergeben bleibt nicht viel fuer mich uebrig. Zum glueck ist mein Bereich aufgrund unzaehliger firewalls und admin unfreundlichen erschwerungen noch nciht daovn betroffen, aber so wie es ausschaut sollen wir dieses auch bei uns bald anfangen einzubauen. ich denke mal das an den 30 % entlassungen im mai/juni was wahres dran ist.. wahrscheinlich ehe mai da wir einen anspruch auf einen bonus haetten falls wir es bis juni machen..