Der tag fing damit an das ich sobald ich mich bei Sametime angemeldet habe ich eine PN bekommen habe und darueber informiert wurde das ein server in Southbury unerrecihabr ist. Da meine Fahrgemeinschaft heute anstatt morgen stattgefunden hat dacht ich mir natuerlich das einer meiner 3 windoof kollegen den server fuer mich neustarten kann.
Leider lag ich da falsch da die 3 immer erst zwischne halb 10 und 10 ins buero kommen. Also Southbury Operations anrufen und die bitten den server neuzustarten...habe diesmal auch einen netten gefunden der es gemacht hat.. nach 20 minuten ist der serverimmer noch nicht verfuegbar, welches selbst fuer dieses modell p-series risc recht lange ist.
Dann ,eldet sich der erste windows admin an und ich frage ihn ob er weiss wie man eine Ascii konsole anschliesst und er meinte nur das er das nicht wuesste und auch nciht im buero ist sondern daheim.
Also nochmal warten bis endlich jemand online ist der helfen kann. Dann findet derjenige raus was das problem ist , kein strom und die elektriker sind auf der suche nach dem fehler und versuchen strom umzuleiten.
Vor den ganzen entlassungen haetten wir dieses circa 5 min nachdem wir benachrichtigt worden sind rausgefunen .. nun muss man eben ein paar stunden warten, aber wie sagte einer unsere VP's wenn man 24 hrs hat um ein problem zu beheben dann muss man es ja auch nicht sofort beheben, das wuerde dem Kunden nur as gefuehl geben das die 24 hrs zu grosszuegig bemessen sind.