Team India

heute morgen kam die nachricht was ich schon lange erwartet habe. Von den vielen offenen stellen die wir im team haben muessen wir ein paar mit GR's (Global Resources ) fuellen. Ansich kein problem da vieles der arbeit via fernwartung gemacht werden kann und viele meiner server ehh in anderen states oder laendern sind. das problem is nur das die kunden fuer die wir offene stellen haben ein etwas kompliziertes netwerk haben welches nicht unbedingt von india gewartet werden kann, vorallem wenn man bedenkt das "Team India" anweisungen verlangt die selbst von dem duemmsten der duemmsten anwender ( denn admins sind die in meinen augen nicht ) ausgefuehrt werden kann.
sprich

1.) starte telnet oder ssh nach server xyz
2.) sudo up2date-nox package-name
3.) ueberpruefe datei xyz ob
a.) zzz vorhanden st
b.) ddd auf dem neusten stand ist
c) so und so gesetzt hat
4.) wenn das und das vorhanden ist dann , hier und da schauen

usw ....

kein eigener gedankengang, keine initative, keine problemloesung ... sobald die ein problem haben wird alle arbeit gestoppt und gefragt... ich muss dann zurueckspuhlen, finden was sie gemacht haben, ob sie es richtig gemacht haben, die arbeitsanweisungen evtl einen schritt der fuer einen system admin "selbstverstaendlich" ist vergessen habe oder ob es wirklich ein problem ist.
ein normaler admin wuerde selber versuchen rauszufinden was los ist und nur im notfall zu mir kommen und mir seine schritte zur problemloesungen zeigen.
virtualmono - 16. Apr, 19:47

Diese Unselbständigkeit...

... kommt mir irgendwie bekannt vor *seufz*... ich kenne da mehrere Varianten:

1) Obwohl die Mail mit einem - eigentlich dringenden - Problem ans ganze Team geht fühlt sich keiner bemüßigt, etwas zu tun, sondern es wird gewartet bis ich es mache, da man ja keine idiotensichere Anleitung hat.
2) Es wird zwar etwas unternommen, aber mangels idiotensicherer Anleitung natürlich das Falsche, was die ganze Sache eher verschlimmbessert und den Aufwand den ich anschließend habe unnötig erhöht.
3) Der Klopper überhaupt: 2) passiert während meines Urlaubes, ich lese zufällig die Mail mit den unternommenen Schritten und schicke nahezu idiotensichere Anweisungen zurück. Bis zu meiner Rückkehr ins Office passiert - na? Richtig - nichts. Absolut nichts. Weder reagiert irgendjemand auf die Mail noch wird etwas unternommen.
4) ... und so weiter ...

Erwähnte ich bereits, daß ich so langsam das Gefühl habe, daß dieser Planet vollkommen verblödet?

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