customer service
der hauptgrund warum ich "williams brewing" mal einen versuch bezueglich meiner brauzutaten gegeben habe war das sie mir ein kostenloses pint glas angeboten haben wenn ich ueber $ 50 bestelle.
Meine Brauzutaten kamen dann gestern auch allerdings ohne Pint Glas...der bestellschein im packte fuehrte dieses noch nichtmal auf.
Nachdem ich dann meine online bestaetigung an deren "service center" weitergeleitet habe hoerte ich erstmal nichts und bekam dann eine email die nur eine benachrichtigung war das "meine bestellung von 05/22 losgeschickt wurde" ...kein "sorry" oder hier schicken wir das glas ... ich haette die email fast uebersehen da ich dachte es waere eine alte bestellung.
Mein normaler Bestellservice "www.austinhomebrew" ist da schon besser, persoenlicher und vorallem schneller.
Meine Brauzutaten kamen dann gestern auch allerdings ohne Pint Glas...der bestellschein im packte fuehrte dieses noch nichtmal auf.
Nachdem ich dann meine online bestaetigung an deren "service center" weitergeleitet habe hoerte ich erstmal nichts und bekam dann eine email die nur eine benachrichtigung war das "meine bestellung von 05/22 losgeschickt wurde" ...kein "sorry" oder hier schicken wir das glas ... ich haette die email fast uebersehen da ich dachte es waere eine alte bestellung.
Mein normaler Bestellservice "www.austinhomebrew" ist da schon besser, persoenlicher und vorallem schneller.
Cerevisaphile - 23. Mai, 05:56