in kurz... mein team wurde von dem IT security deparmtent verwarnt da wir nicht vorzeigen konnten das 2 windows patches auf einem server installiert wurden.
ansich kein grosses problem... wir haben den papierkram erledigt um das ok vom kunden zu bekommen und die patches installiert. dann mussten " als extra strafarbeit" erklaeren warum die patches nicht installiert wurden.
wir waren ehrlich und gesagt das dieser server aufgrund personalmangels uebersehen wurde.

das ganze wurde abgelehnt mit der begruendung.

"Personalmangel ist kein grund einen patch zu uebersehen."


nun muss ich mich hinsetzen und irgendwas zusammenschreiben indem ich eine erklaerung abgeben wie der alte admin als er entlassen wurde vergessen hat den server und seine wartungsaufgaben an einen neuen admin zu uebergeben und niemand wusste da dieser server gepatcht werden musste...das ganze muss dann in einer "checklist" festgehalten werden so das es nicht mehr passiert...das eigentliche problem... 3 leute ( ansich 2 weil der eine ist ein volltrottel ) fuer 400 server, bereitschaftsdienst alle 2 wochen ...sprich zuwenig leute faellt nun mal wieder unter den tisch.